Påverkade samhällen

Granska missförhållanden

I en fungerande demokrati är välinformerade medborgare avgörande. Stampen Medias journalistik bygger på saklighet och fakta, med ett tydligt uppdrag att granska makt och lyfta fram missförhållanden som annars riskerar att förbli dolda.

Våra tidningar har ett särskilt ansvar att möjliggöra undersökande journalistik som gör skillnad, särskilt i det lokala samhället där vi verkar. Genom vår rapportering stärker vi medborgarnas möjlighet att förstå sin omvärld, fatta informerade beslut och delta aktivt i samhällsutvecklingen.

Följa redaktionens etiska regler

Varje redaktion inom Stampen Media arbetar självständigt och ansvarar för sina publicistiska beslut. Arbetet styrs av branschens yrkesetiska regler, som säkerställer en ansvarsfull och professionell journalistik.

Unikt engagemang i lokalsamhället

Spegla hela samhället

Stampens tidningar ska vara en relevant och trovärdig nyhetskälla för alla i våra bevakningsområden. För att spegla samhället i sin helhet strävar vi efter att lyfta olika perspektiv, livsvillkor och erfarenheter. Det innebär bland annat en jämn könsfördelning bland intervjupersoner, att inkludera olika åldrar, bakgrunder och kulturer samt att bevaka frågor som är viktiga i människors vardag.

Vår journalistik ska bidra till att synliggöra missförhållanden och säkerställa att brott mot mänskliga rättigheter uppmärksammas. Därigenom stärker vi yttrandefriheten och individens rätt att göra sin röst hörd – grundläggande principer för ett demokratiskt samhälle. Arbetet utgår från internationella och nationella rättigheter enligt FN:s konventioner, Europakonventionen, Sveriges grundlagar och EU:s rättighetsstadga.

Stampen Media har vidtagit åtgärder för att främja en mer jämställd och representativ nyhetsrapportering. Vi arbetar aktivt med att säkerställa en balanserad representation i våra artiklar och följer kontinuerligt upp resultaten för att hålla jämställdhetsfrågorna levande i det redaktionella arbetet. Genom interna initiativ och systemstöd stärker vi engagemanget och utvecklar vårt arbete med mångfald och inkludering i journalistiken.

Läsarengagemang

Läsarnas perspektiv är viktiga och bidrar till vår utveckling. Därför genomför vi regelbundna mätningar med större läsarpaneler samt riktade enkäter på våra nyhetssajter. Synpunkterna används som underlag för att stärka vårt innehåll och utveckla våra digitala tjänster.

Vid förändringar som påverkar lokalsamhället, exempelvis indragning av papperstidning i vissa områden, informerar vi tydligt om digitala alternativ. I flera fall har vi också arrangerat fysiska möten där våra medarbetare visar hur man får tillgång till e-tidningen och digitala nyheter, för att säkerställa fortsatt tillgänglighet och delaktighet.

Inkludering, mångfald och jämlikhet

Stampen Media verkar i samhällen där mångfald är en naturlig del av vardagen – något som ställer krav på att vår journalistik på ett relevant och trovärdigt sätt speglar bredden i våra läsargrupper. Som lokal nyhetsförmedlare har vi ett särskilt ansvar att belysa frågor där bakgrund, kultur och tradition är betydelsefulla faktorer – både genom att synliggöra samhällsutmaningar och genom att lyfta fram positiva exempel och framsteg.

Vi arbetar systematiskt för att bredda representationen i vår bevakning. Det innebär att redaktionerna aktivt söker nyhetsuppslag som skildrar invånare med olika erfarenheter och perspektiv. Arbetet stöds av interna analyser, redaktionell dialog och ett kontinuerligt utvecklingsarbete som syftar till att skapa en mer inkluderande och nyanserad journalistik.

Även frågor som rör samers rättigheter och urfolksfrågor lyfts i ett nationellt sammanhang, trots att våra redaktioner inte är geografiskt verksamma i Sápmi.

För att säkerställa vår långsiktiga relevans och trovärdighet arbetar vi också för att nå ut till fler åldersgrupper, stärka relationen med våra befintliga läsare och engagera nya målgrupper. Genom detta utvecklar vi vår roll som en inkluderande, relevant och framtidsorienterad nyhetsaktör i lokalsamhället.

Läsardialog och samhällskontakt

Stampen Media strävar efter att upprätthålla en aktiv och öppen dialog med sina läsare och det samhälle vi verkar i. Genom redaktionell kontakt, läsardriven debatt, publika arrangemang och tillgängliga kommunikationskanaler kan vi fånga upp synpunkter, svara på frågor och säkerställa att vår journalistik är relevant och samhällsförankrad.

Ett centralt verktyg för dialog är publicering av debattartiklar och insändare, där invånare ges möjlighet att lyfta fram lokala frågor och perspektiv. Stampens titlar arrangerar även publika evenemang i frågor med särskild samhällsbetydelse, vilket bidrar till ett bredare samtal och stärker kopplingen mellan redaktion och samhälle.

Chefredaktörer och redaktionsledning ansvarar för att det finns utrymme för en levande samhällsdebatt, som löpande följs upp genom läsarstatistik och engagemang. Redaktionell personal, inklusive debattredaktörer, har daglig kontakt med läsare via telefon, mejl och sociala medier. Många av Stampens titlar erbjuder också direkt dialog i realtid via liveflöden, vilket skapar ytterligare möjligheter för invånare att lämna synpunkter.

Stampen erbjuder flera vägar för den som vill komma i kontakt med redaktionerna. Varje reporter har sin mejladress publicerad under sina artiklar. På sidor i pappers- och e-tidningar finns kontaktuppgifter till olika avdelningar, och vår kundservice tar dagligen emot frågor och synpunkter via mejl och telefon. För känsliga uppgifter eller tips om missförhållanden erbjuder Stampen möjlighet till anonym kontakt genom den krypterade appen Signal. Läsare som kontaktar oss omfattas av GDPR och skyddas enligt gällande lagstiftning.

För vanliga frågor och ärenden finns också en sökbar FAQ via systemet Kundo. Samtliga inkomna ärenden följs upp och sammanställs löpande, vilket ger en god överblick över vad som engagerar läsarna och vilka förbättringsbehov som identifieras.

Stampens redaktionella oberoende är grundläggande och säkerställer att journalistiken står fri från påverkan av externa intressen, vilket är avgörande för trovärdighet och läsarförtroende. Om en individ upplever sig felaktigt behandlad av en publicering finns en tydlig process via Medieombudsmannen (MO), där publiceringen prövas mot branschens publicitetsregler. Klandrade publiceringar följs upp med rättelse och offentliggörande av MO:s yttrande, samt betalning av sanktionsavgift.

Stampen Media följer gällande lagstiftning i Sverige och EU, inklusive bestämmelser om mänskliga rättigheter. Inom organisationen har inga allvarliga incidenter rapporterats som rör negativ påverkan på samhällen, konsumenter eller användare. Därför har det hittills inte funnits behov av att avsätta särskilda resurser för skadereglering. Samtidigt fortsätter Stampen Media att arbeta proaktivt med frågor som tillgänglighet, datasäkerhet och ansvarsfull dialog i alla kanaler.